Nous concevons avec vous un produit digital que vos utilisateurs vont aimer, acheter et utiliser.
Chez Matters, nous sommes des Problem-Solvers, des solutionneurs. Nous concevons des produits qui répondent aux problèmes des utilisateurs. Nous analysons les points de douleurs des utilisateurs pour les comprendre afin de mieux les résoudre. Les méthodes du Product Design nous aident à concevoir des produits cohérents, adaptés aux utilisateurs, et agréables à utiliser. Nous gardons la réflexion pragmatique, décloisonnée, et de bout-en-bout, avec pour indicateur clé l’impact réel de chaque choix sur les utilisateurs. Ainsi, avant même d’avoir écrit la première ligne de code, nous nous assurons de limiter le risque de développer une solution qui ne serait pas la bonne.
Pour concevoir un produit que les utilisateurs vont aimer utiliser, il est essentiel de les inclure très tôt dans la phase de conception. Nous nous appliquons à comprendre en profondeur la cible, ainsi que l’écosystème dans lequel nous nous plaçons. Cette immersion nous permet d’identifier les problématiques conscientes et inconscientes des utilisateurs. En prenant en compte de nombreux facteurs (concurrence, enjeux, objectifs, comportement des utilisateurs, faisabilité…) et en testant régulièrement nos hypothèses, nous leur apportons la meilleure réponse possible.
Chez Matters, grâce à notre démarche, nous avons co-créé des centaines de produits qui ont trouvé leur succès. Nous avons amélioré avec le temps notre approche :
Une vision globale : Nous étudions consciencieusement la cible, ses problématiques et son fonctionnement. La recherche utilisateur est au fondement de toutes nos propositions (parcours utilisateurs, macro-fonctionnalités, …) et les tests utilisateurs, de tous nos choix. En parallèle, la concurrence et tous les facteurs qui impactent le marché sont identifiés et pris en compte.
Une méthodologie structurée : Nous savons prioriser et identifier les enjeux principaux. En suivant une roadmap produit claire, nous gardons le bon cap et nous assurons de concevoir en cohérence avec les objectifs.
Une expertise design complète : Nous appliquons les pratiques du Product Design tout au long de la création. Études micro et macro, conception des parcours et des écrans, fonctionnalités clés, création du design system, maquettes et prototypes à tester, notre équipe co-conçoit chaque produit de bout-en-bout.
Concrètement, ce que nous faisons :
Notre conviction est qu’il est fondamental qu’un produit soit pensé dès sa conception, pour la production. C’est pourquoi chez Matters, les métiers du Design et de la Tech travaillent de concert pour s’aligner autour de la même vision du produit. Cette organisation collaborative nous permet de répondre rapidement aux enjeux techniques et ergonomiques de production.
