Comment recruter des compétences que je ne maîtrise pas ?
Lors d'un atelier dans nos bureaux, Matthieu Marseille, Head of Marketplace chez HireSweet, s'est joint à Matters pour un moment de partages dédié aux grands défis du recrutement. Quel profil recruter et à quel moment de mon aventure ? Comment mieux sourcer les talents dont j'ai besoin ? Quelles erreurs à éviter ? Voici les points essentiels à retenir...
Équipe Matters
Les enjeux du recrutement
Recruter un candidat ne se résume pas à une simple liste de compétences à cocher. Il s'agit plutôt de trouver une personne dont les compétences, l'expérience et la personnalité s'intègrent parfaitement aux besoins de l'entreprise et à la dynamique de l'équipe. Avant d'amorcer le processus de recrutement, deux questions fondamentales doivent donc être soulevées :
Est-ce que le candidat peut faire le job ?
Est-ce que le candidat s'adaptera à l'équipe ?
Les 4 principaux défis du recrutement
Trouver les personnes pertinentes : identifier les candidats qui possèdent les compétences et l'expérience nécessaires pour répondre aux besoins spécifiques du poste.
Les mettre en process : les convaincre de passer les entretiens
Les évaluer : évaluer de manière précise les compétences techniques, les aptitudes interpersonnelles et la compatibilité culturelle des candidats avec l'entreprise.
Les convaincre : convaincre les candidats les plus qualifiés de rejoindre votre entreprise en mettant en valeur les avantages de travailler pour votre organisation.
💡 Conseil : prendre un sparring partner pour vous accompagner dans l’écriture de la fiche de poste et les entretiens.
La bonne approche lors du recrutement
“Le processus de recrutement peut être comparé à la recherche du "product market fit" lors de la création d'une entreprise.”
La bonne approche consiste à trouver le bon équilibre entre le poste à pourvoir (produit), les candidats sur le marché (marché) et la capacité à attirer et sélectionner les meilleurs talents (vente/recrutement).
Paradoxe : bien que tout le monde reconnaisse son importance, il n'est pas toujours priorisé de manière adéquate.
“Le recrutement est davantage un art qu'une science” Il est fortement influencé par le contexte et la culture de l'entreprise. Il est donc important de faire preuve de vigilance quant aux conseils et aux bonnes pratiques recommandés.
L'importance du sourcing
La préparation joue un rôle crucial dans le sourcing des candidats, représentant jusqu'à 50% du temps consacré au processus de recrutement. Ensuite, l'exécution consiste en un jeu de probabilité et de nombre de discussions pertinentes.
Le sourcing peut être chronophage et exige une régularité et une discipline constantes. C'est un effort qui doit être soutenu par toute l'équipe, et incarné par le top management.
Les meilleurs canaux de sourcing :
Réseau et cooptation
Candidatures directes,
Chasse de tête,
Prestataires externes tels que les cabinets de recrutement, les services de recrutement process outsourcing (RPO) et les plateformes spécialisées.
8 erreurs à ne pas commettre dans le recrutement
S’y prendre au dernier moment : plus vous anticipez, mieux c’est car l’entreprise est dépendante des opportunités.
Ne pas prioriser assez / croire qu'il y a des raccourcis : un minimum de connaissance sur un poste est nécessaire pour mener à bien le processus de recrutement.
Avoir une rédaction généraliste et floue : Les descriptions de poste vagues ou génériques peuvent attirer des candidats mal adaptés ou mal informés sur les attentes du poste.
Ne pas être clair sur ce qu'on cherche/ croire qu'il y aura un recrutement magique : Il est essentiel d'avoir une vision claire des compétences, des qualifications et des caractéristiques recherchées chez un candidat. Attendre un recrutement miraculeux sans définir clairement ces critères peut conduire à des résultats décevants.
Transiger / être trop pressé : Céder à la pression du temps ou à des contraintes internes peut conduire à des compromis sur la qualité des candidats sélectionnés. Il est important de rester fidèle aux critères établis et de ne pas se précipiter dans le processus de recrutement.
Ne pas communiquer assez avec les candidats : Un manque de communication avec les candidats peut créer de la frustration et nuire à la réputation de l'entreprise. Il est important de maintenir un dialogue ouvert et transparent tout au long du processus de recrutement.
Ne pas itérer / prendre du recul / ne pas laisser assez de place à l'apprentissage : Le processus de recrutement doit être itératif et permettre d'apprendre et de s'adapter en fonction des résultats obtenus.
Ne pas optimiser suffisamment pour le closing : L'étape finale du processus de recrutement, la négociation et la conclusion de l'offre, est tout aussi importante que les étapes précédentes.
Dois-je internaliser ou externaliser les compétences ?
L'externalisation peut être une étape saine au démarrage, permettant à l'entreprise de se concentrer sur son cœur de métier tout en accédant à des compétences spécialisées. Cependant, une fois que l'entreprise est convaincue de sa stratégie et de ses besoins à long terme, elle peut choisir d'internaliser certaines compétences pour renforcer son contrôle et sa flexibilité opérationnelle.
